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电商客服 急招 【杭州陀飞科技有限公司】

5k-8k | 杭州市 滨江区 | 经验1-2年 | 高中/中专以上学历 | 全职
职位诱惑:半年涨薪、晚班补贴
发布时间:2021-12-01 08:58:09

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职位描述

薪资福利:

税后薪资5K--8K + 半年涨薪一次(300-500元)

早晚班轮班,早:8:00-17:00,晚:16:00-24:00

双11、双12、618优秀奖500元--2000元

优秀月度绩效奖500元--1000元

月休6天+法定节假日轮休+春节带薪休假+晚班补贴

公司店铺均为成熟、高销量店铺,例如:

迪巧官方旗舰店

https://dcal.tmall.com/

迪巧保健食品旗舰店

https://diqiaobjsp.tmall.com

碧生源茶叶旗舰店

https://rate.taobao.com/

1、淘宝、天猫、京东、小红书等电商平台客服工作,完成售前客户咨询、答疑,正确传递品牌、产品及活动信息,提高客服满意度,提高询单转化率;

2、根据客户需求完成售中、售后相关工作,包括拆单,及特殊发货要求记录等;

3、定期参加培训,工作中积极整理客户服务过程中遇到的问题,提供意见和建议;

4、完成部门领导安排的其他工作。

任职资格:

1、有客服经验者优先;

2、熟练操作及使用后台;

3、熟练使用办公软件,打字速度快;

4、具备良好的沟通协调能力及服务意识;

5、热爱客服工作,服从管理,有目标导向,对业绩渴望都高;

6、接受倒班。


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杭州陀飞科技有限公司

地点:  杭州市 滨江区

领域:  电子商务

规模:  51-100人

工作地址

浙江省 杭州市 滨江区江虹国际创意园

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